Was glaubst Du, was bei Deiner “Freisprechvorführung” am anderen Ende ankommt, wenn da ein Mensch sitzen würde?

Probiers einfach nochmal, bei mir hats auf Anhieb geklappt!

Viele Grüße!
Joggel

Wichtig: Durch das Benutzen der Freisprechanlage gibt es Echos die die Spracherkennung stören. Lösung: Ohne freisprechen telefonieren.

Wenn das nicht hilft, einfach mal eine anderes Telefon ausprobieren. Die Billigtelefone vom Mediamarkt (15.- €) haben z.B. eine so schlechte Akustik, das der Sprachcomputer nur ein ganz katastrophales Signal erhält. Wer das jemals selbst gehört hat, kann auch als Mensch nicht verstehn was der Anrufer wollte.

Fragt mal Leute die Anrufbeantworternachrichten bei Banken oder Call Centern abhören. Bei schlechten Endgeräten erfaßt man auch als Mensch den Sinn der Aufsprecher nicht.

Ich gehe aber stark davon aus, dass Deine Vermutung nicht auf Fakten beruht, sondern auf ins Blaue hinaus raten.

Bedenke auch, dass die meisten Fehler passiert sind, als die Dame gar nicht auf eine Antwort gewartet hat, sondern sich immer selbst unterbrochen hat.

Billiger Witz.

Auf der anderen Seite: Es ist eine Unverschämtheit, was sich viele Unternehmen gegenüber ihren Kunden herausnehmen. Der Service ist ja mitnichten kostenlos, sondern findet sich im Fahrpreis wieder. Bei der Postbank kostet es sogar ernsthaft Geld, wenn man telefonisch seine Bankgeschäfte abwickeln will, und die Spracherkennung ist auch nicht viel besser als die der Bahn. Ich habe, im Gegensatz zu Dir, schon mehrmals schreiend das Telefon durch die Gegend geschleudert, wenn der Computer klarstes Hannoveraner Hochdeutsch in verschiedenen Lautstärken nicht verstehen wollte. So teuer können doch ein paar Studenten im Callcenter, so billig kann diese Computeransage doch gar nicht sein, dass sich so eine Bastellösung rechnet.

Das System hat mir einfach vorgeschlagen von meinem Haus zum Hauptbahnhof in der gleichen schönen Stadt, irgendwo in Mittelhessen liegend, durch Braunschweig zu fahren…