Kommentare zu: Die E-Mail-Adressen der Bahn

Von: Fadir

Fadir — Fri, 03 Jun 2011 20:15:41 +0000

Bahn und Bus sind überfüllt

Von: Eva

Eva — Tue, 15 Mar 2011 12:04:19 +0000

Danke für die Adressen, eine davon kann ich echt gut gebrauchen!

Bin auch Studentin und fahre beinahe jeden Tag mit der Bahn. Nun habe ich leider letzte Woche mein Handy am Bahnhof liegen lassen (ja, ich weis, selbst schuld). Ich habe es am am 08.03.2011 um etwa 16:25 auf Gleis 7 (Bahnabschnitte B-C oder Umgebung) des Hauptbahnhofs Köln verloren und genau so ein Handy scheint wohl auch am gleichen Tag in der Polizeistelle aufgetaucht zu sein (gleiche Marke, gleiche Nummer, gleiche Farbe, gleicher Fundort, gleiche Uhrzeit) … nur jetzt ist es weg und niemand weis wohin…

nun gestaltet sich die Suche danach wie bei einer Folge von CSI: also schwachsinnige Dialoge (mit den Bahnbeamten), wiedersprüchliche Aussagen (von den Bahnbeamten) und niemand will es gewesen sein.

Ich hab mich in den letzten vier Jahren in dehnen ich mit der deutschen Bahn zutun hatte ja schon ärgern lassen, aber das schlägt echt alles.

Von: ui.

ui. — Sun, 13 Mar 2011 10:05:48 +0000

Ich habe selten einen blöderen Spam gesehen.

Von: Sean Schlup

Sean Schlup — Sun, 13 Mar 2011 09:12:00 +0000

Ich war in den letzten 2 Jahren Student und musste häufig mit der Bahn fahren. Ich habe nur sehr schlechte Erfahrungen gesammelt. Dauernd gab es Verspätungen. 2010 war der Höhepunkt. Alle Anderen Unternehmen wären schon bankrott. Aber so ein Staatsunternehmen darf sich wohl alles herausnehmen. Die deutsche Bahn ist einzigartig, weil sie die Nachteile eines Arbeitgebers und die Nachteile der privaten Abteilung in sich vereint!! Nie wieder Deutsche Bahn! Der einzige Vorteil der bestand waren die leckeren Bordrestaurants, die haben da glaube ich mehrere professionelle Snackgeräte von — Spam-link entfernt von ui.—.

Von: Bahnkunde

Bahnkunde — Sat, 11 Sep 2010 22:30:43 +0000

Vielen Dank für die Adressen! Hab mich auf der Bahn-Seite schon blöd gesucht.

Von: Tyrso van Leen

Tyrso van Leen — Wed, 14 Jul 2010 16:45:30 +0000

super! danke für die emai-adressen.

mich läßt die bahn im schnitt 6h pro monat im fernverkehr hängen.
könnte man fast bildlich meinen, bzw sehen

nicht dass ich unbedingt scharf auf geld-zurück-garantie bin, andererseits wärs einfach nett, wenn die bahn.de meine freizeit, die ich mit ihr auf deren bahnhöfen recht zeitintensiv verbringe, auch in irgendeiner weise mitbekommt

Von: Ben

Ben — Tue, 04 May 2010 15:54:09 +0000

Danke! Die Bahn versteckt die Adressen wirklich gut.

Von: daphne

daphne — Tue, 02 Mar 2010 19:04:12 +0000

Ganz vielen Dank für die Adressen – hab mich vorher gerade blöd gesucht.

Von: Georg

Georg — Thu, 02 Jul 2009 11:00:09 +0000

@mapau: Die Telefonnummern der 3-S-Zentrale kriegst du problemlos am nächstbesten Servicepoint, und hast du eine, dann geben die dir auch die der benachbarten „Zentralen“. Hat bei mir zumindest im Raum Stuttgart problemlos geklappt. Leider wurde mein Koffer trotzdem nicht gefunden …

Von: Babel

Babel — Thu, 02 Jul 2009 08:00:54 +0000

hehe sehr gut merk ich mir die adressen!

Von: mapau

mapau — Thu, 02 Jul 2009 06:55:31 +0000

Guten Morgen,

tja dies kann ich nur bestätigen. Wenn man mal versucht sein vergessenes Gepäckstück wieder zu bekommen, gestaltet sich das ähnlich Kompliziert. Denn man bekommt auf der Webseite immer nur die Hotline Nummer des Fundbüros in Wuppertal angeboten. Dort werden dann die Verlustmeldungen erst mal gesammelt, auch wenn man ganz genau sagen kann in welchen Zug (Zugnummer) das Gepäckstück steht. Der Versuch den nächsten Zielbahnhof direkt anzurufen scheitert daran, das man keine Telefonnummer der Service-Points an den Bahnhöfen finden kann. Auch die Telefonauskunft kennt diese Nummern nicht. Der Service Mitarbeiter im Fundbüro in Wuppertal kannte auch die Nummer des Bahnhofs nicht.

Später habe ich dann über einen umständlichen Weg heraus gefunden das es so genannte 3-S-Zentralen an verschiedenen Bahnhöfen gibt. Aber 3-S?? Wofür soll das stehen? Das sagt einem dann Wikipedia das ganze steht für Service-Sicherheit-Sauberkeit. Tja wenn man das mal gleich gefunden hätte, oder wenn einem das Fundbüro dies gesagt hätte, denn dort kann man z.b. den Augsburger Bahnhof anrufen und die bewahren die Tasche dann auf und man kann sie Abholen. Mit dem nächsten Zug wieder mitschicken geht dann doch nicht, das wäre zwar Service für den Kunden, aber lieber wird die Tasche dann nach Wuppertal gebracht, wo sie einem wieder zurück geschickt wird. Das Kostet aber 20,- Euro, selber abholen in Wuppertal kostet aber auch 15,- Euro. Ich hab sie dann mit dem Auto aus Augsburg abgeholt. Noch mal ein Bahn Ticket wollte ich dann doch nicht kaufen.

Dennoch fahre ich gern mit der Bahn, aber für den Preis könnte schon noch was am Service gemacht werden, finde ich.