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Burger King: Kundenservice? Fehlanzeige!

 

burger king fail

So Leute, ne neue Vlog-Folge ist da (bzw. schon seit Montag, wie gesagt, wer immer up-to-date sein will, muss meinen youtube-Kanal abonnieren) und ich erzähle Euch, was mir bei Burger King passiert ist. hattet ihr ähnliche Probleme bei der Bestellung? Oder dem Service? Oder geht ihr generell nicht hin? Habe ich mich richtig verhalten? Oder falsch? Was passiert ist, seht ihr hier:


Und mir wurde geraten, eine Beschwerde an burgerking zu schreiben. Hatte ich natürlich. Hier:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mir ist gerade eben in ihrem Restaurant folgendes passiert:

Gegen 23.45 Uhr bestellte ich bei ihrem Mitarbeiter Herr ***** ein Xtra Long Chili Cheese im Menü (€ 6,99), und bestellte dazu „mit extra Bacon“ (€ -,50). Als dieser mich fragte, ob ich Mayo oder Ketchup wolle, war ich aufgrund der Anzeige auf der Kasse verwirrt: € 7,99. Also sagte ich: „Nichts, aber ich bin gerade verwirrt, weil da 7,99 steht, für mich ist 6,99 plus 50 Cent 7,49.“

Er: „Sie wollten doch extra Bacon.“

Ich sagte: „Ja, richtig, extra Bacon kostet doch 50 Cent? Auf dem Chili Cheese ist ja sonst kein Bacon drauf.“

Darauf rollte er mit seinen Augen, sagte zum Assistant-Manager „ich brauche mal den Schlüssel“ (wohl zum stornieren) und sagte zu mir, ich solle das das nächste mal bitte anders sagen.

Ich sagte: „Bitte?“ und er wiederholte die Aufforderung, dass ich das nächste mal „anders“ bestellen solle.

Daraufhin sagte ich: „Moment mal, nur dass wir uns richtig verstehen: ich hab ganz normal ein Menü bestellt, sage ‚mit extra Bacon‘, so wie es da auf der Preisliste steht und dann sagst Du zu mir, ich hätte falsch bestellt?“

Und er sagte: „also zuerst mal heißt das ‚Sie'“. Der Assistant Manager stand die ganze Zeit daneben und tat nichts.

Daraufhin habe ich zu meinem Kumpel gesagt: „Komm‘ wir gehen“ und verließen den Laden. Herr ****** rief mir noch „Spinner!“ hinterher, was ich aber nicht hörte aber mir mein Kumpel draussen sagte.

Also ging ich noch einmal rein, wo Herr ****** schon die nächsten Kunden bediente und sagte: „Entschuldigung kurz, nur damit ich es richtig verstanden habe: Hast Du gerade ‚Spinner‘ zu mir gesagt?“

Er sagte: „Ja, hab‘ ich.“, ich fragte: „Herr *******, richtig?“ und er sagte: „Ja.“ und dann ging ich wieder.

Ich bitte um eine Stellungnahme.


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das improvisierte lied am freitag

Zuviel Salat ist ungesund

 

Zuviel Salat ist ungesund

Es ist wieder Zeit für das improvisierte Lied zum Freitag, heute zum Thema Salat, Salat, Salat. Selbstverständlich sind wieder Musik und Text im Moment der Aufnahme komplett improvisiert. Viel Vergnügen:

Und wer es nicht sehen möchte, kann es nur hören: Zuviel Salat ist ungesund

oder als mp3 download: Zuviel Salat ist ungesund


Und hier noch der Text zum Mitsingen:

Du denkst Dir „Man, es ist vielleicht schon zu spät!“,
es wär‘ jetzt mal Zeit für eine Diät,
denn Du bist kugelrund, aber ich muss Dir sagen,
auch zu viel Salat ist ungesund.

Du hast alles versucht und ernährst Dich nur noch gut,
dir kommt nur noch Grünzeug in den Mund.
Trotzdem bleibst Du ewig kugelrund,
denn auch zu viel Salat ist ungesund.

Du nimmst im Restaurant Dir nur die erste Seite vor,
wo die Vorspeisen stehen.
Wenn es Fleisch gibt, dann verzichtest Du,
denn Du möchtest nur noch Grünzeug essen.
Trotzdem bleibst Du kugelrund,
denn zuviel Salat ist ungesund

tja, Du bleibst ewig kugelrund,
denn zu viel Salat ist un – ge – sund.

– Klaviersolo –

Du hast alles schon ausprobiert,
gehst in den McDonald’s rein, um Dir ein McFit-Menü zu holen.
Du blickst dann auf den Flurry und den Burger
ziemlich unverholen und verstohlen

Trotzdem nimmst Du Dir nur noch das grüne Gesunde und die Vollwertkost.
Das geht zwar ein bisschen ins Geld, aber Du sagst Dir, was muss, das muss
doch Du bleibst trotzdem kugelrund, denn zuviel Salat ist ungesund,
ja Du bleibst trotzdem kugelrund, denn zu viel Salat ist auch ungesund.

Moral: Drum iss doch einfach, was Dir schmeckt,
denn alles andere hat doch überhaupt keinen Zweck.
Sei einfach so wie Du bist, Bleib‘ halt kugelrund,
denn zuviel Salat ist auch ungesund.