Die dümmsten Beschwerden von Urlaubern

  Aus dem Internet zusammengestellt, hier eine Liste der dümmsten Beschwerden, die Kunden von Reiseunternehmen ablieferten. Wisst ihr mehr? Dann schreibt sie in die Kommentare, dann nehme ich sie in die Liste auf! Eine Frau hat gedroht, die Polizei zu rufen, nachdem sie behauptet hat, von den Bediensteten eingesperrt zu sein. Sie hat das „bitte […]

Die E-Mail-Adressen der Bahn

  Die Bahn nutzt ja jede Gelegenheit sich bei ihren Kunden unbeliebt zu machen. Vor allem online können die Wünsche oft nicht zufrieden gestellt werden, z.B. wenn man eine Fahrkarte nach Belgien oder nach London braucht, dann kann einen die Bahn schon manchmal terrorisieren. Also möchte man sich vielleicht beschweren. Aber wie? Einfach anrufen? Gar […]

Die Bahn ist nicht der richtige Ansprechpartner für die Bahn

Meinen Eintrag über verwirrende Bahnpreise (In diesem Brief an die Bahn geht es doch gar nicht um den Bahnstreik…) habe ich selbstverständlich auch per E-Mail an den Kundendialog der Bahn geschickt. Das ist gar nicht so einfach, schließlich stehen keine E-Mail-Adresse, sondern nur Formularfelder zur Verfügung und das auch erst, wenn man sich durch Dutzende […]